POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es RUBÉN CARRILLO BALLESTER, (en adelante, JUGUETELIA), con NIF 48542058Y, y domicilio fiscal en Calle Buenavista, 1, C.P. 30820 Alcantarilla, Región de Murcia.

Le informamos que la titularidad del dominio de nuestra web www.juguetelia.es (en adelante, el "Sitio Web"), es de JUGUETELIA.

El acceso y/o uso al Sitio Web le atribuye la condición de Usuario(en adelante, el "Usuario"), e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.

El Usuario podrá contactar con JUGUETELIA en la dirección de correo electrónico info@juguetelia.es o mediante correo ordinario al domicilio anteriormente indicado.

2. ¿Por qué JUGUETELIA está legitimado para llevar a cabo el tratamiento de datos?

JUGUETELIA está legitimado para tratar sus datos para poder llevar a cabo la prestación de sus servicios.

JUGUETELIA se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el "Servicio") que JUGUETELIA pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y Contenidos alojados en el Sitio Web.

De conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos aplicable, así como, en su caso, en la normativa de desarrollo, JUGUETELIA, titular de este Sitio Web, informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal, debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, creado por JUGUETELIA bajo su responsabilidad, con número de registro 2141361605.

3. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de JUGUETELIA?

3. a) Tratamiento de datos de carácter personal por parte de JUGUETELIA

Sus datos de carácter personal recabados por JUGUETELIA podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Prestación de los servicios solicitados por el Usuario
  • Tramitación de pedidos y envío de productos adquiridos por el Usuario
  • Atender dudas directamente relacionadas con los productos que se ofrecen o sobre funcionalidades del Sitio Web
  • Enviar comunicaciones de carácter informativo sobre pedidos
  • Enviar comunicaciones comerciales de carácter promocional o publicitario, ofertas y Newsletters de JUGUETELIA sobre sus servicios mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes siempre y cuando el Usuario haya consentido el tratamiento de sus datos personales con esta finalidad

Asimismo, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener como finalidad tanto el análisis y realización de estadísticas para conocer el tráfico y utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios, como la determinación de sus gustos y preferencias para remitirle información promocional acorde con sus intereses.

3. b) Remisión de comunicaciones comerciales por cuenta de terceros

JUGUETELIA podrá tratar sus datos, siempre y cuando haya aceptado este tratamiento de datos personales para enviarle por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información de empresas relacionadas con los siguientes sectores:

  • Ocio: Hobbies, Coleccionismo, Juguetería, Deportes, Comunicación, Entretenimiento, Decoración e Interiorismo

No obstante, el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación en la siguiente dirección de correo electrónico info@juguetelia.es o mediante carta dirigida a RUBÉN CARRILLO BALLESTER con domicilio fiscal en Calle Buenavista, 1, C.P. 30820 Alcantarilla, Región de Murcia.

3. c) Cesiones de datos a terceras empresas

Para poder prestar al Usuario un servicio adecuado y gestionar la relación comercial derivada de la contratación del mismo, JUGUETELIA cuenta con PRESTADORES DE SERVICIOS que necesitan tratar sus datos garantizando la protección y seguridad de los mismos:

  • Podremos ceder sus datos a prestadores de servicios de asesoría fiscal, laboral, prevención de riesgos laborales, seguridad informática y web, consultores de protección de datos, auditores de calidad
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted
  • Proveedores de servicios de pago para que verifiquen los detalles de las transaciones derivadas de la compra de nuestros productos cuando esto sea una condición necesaria
  • Servicios postales y empresas de mensajería para entregarle algún producto que haya comprado
  • Agencias de publicidad, medios digitales y redes sociales que nos ayuden a ofrecer nuestras campañas de marketing y publicidad

La finalidad de la cesión será única y exclusivamente para proporcionar el servicio específico contratado y nos acreditan fehacientemente que cumplen con las exigencias del RGPD en cuanto a medidas y salvaguardas sobre la seguridad de los datos.

3. d) Cumplimiento de obligaciones legales

JUGUETELIA puede entregar a terceros información personal de clientes o proveedores si la entrega viene exigida por la ley o normativa vigente, por una resolución judicial o peticiones de organismos gubernamentales que según ley lo pueden exigir (incluyendo las necesarias por seguridad nacional); para exigir el cumplimiento de obligaciones contractuales; para proteger la seguridad en nuestra empresa; para proteger a la empresa, su personal y clientes/proveedores de daños o actividades ilegales.

4. Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a JUGUETELIA cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose JUGUETELIA el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

5. Conservación de los datos

Conforme a la legislación aplicable, conservaremos sus datos y se usarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, de prevención del fraude/blanqueo de dinero, para administrar nuestros derechos (ejemplo, para reclamaciones ante los tribunales) y con fines legítimos.

Trataremos sus datos personales durante el tiempo que dure nuestra relación comercial y/o contractual y una vez finalice esta, durante un mínimo de 10 años. Si existiera normativa específica que establezca periodos de conservación superiores, JUGUETELIA garantizará su cumplimiento.

Los datos personales proporcionados con la finalidad de recibir información sobre productos de la empresa se conservarán por parte de JUGUETELIA mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de la empresa.

Cuando dejemos de necesitar sus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros de forma segura (sin enviarle ningún aviso) o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

6. Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

  1. Acceder a sus datos personales
  2. Solicitar la rectificación de los datos inexactos
  3. Solicitar su supresión
  4. Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
  5. Oponerse al tratamiento de sus datos
  6. Solicitar su portabilidad
  7. Ejercer su derecho al olvido

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico info@juguetelia.es indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento similar válido que acredite su identidad.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

RUBÉN CARRILLO BALLESTER, Calle Buenavista, 1, C.P. 30820 Alcantarilla, Región de Murcia.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

7. Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para JUGUETELIA. Por lo tanto, JUGUETELIA hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismos únicamente a personal autorizado.

JUGUETELIA mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

JUGUETELIA se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

En aquellos servicios del Sitio Web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña. El Usuario se compromete a notificar a JUGUETELIA a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. JUGUETELIA no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

8. Cambios

JUGUETELIA se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma. No obstante, cualquier cambio que se produzca en la presente Política de Privacidad se comunicará al Usuario.

9. Links a páginas web

El Sitio Web de JUGUETELIA podría contener links a páginas web de compañías y entidades de terceros.

JUGUETELIA no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de Política de Privacidad de estas páginas web que no son propiedad de JUGUETELIA con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales. Las condiciones que ofrecen estas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece JUGUETELIA.

10. Preguntas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento que hacemos de sus datos, sus derechos al amparo de la legislación, el modo en que actualizamos sus registros o cómo obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted, rogamos que se ponga en contacto con JUGUETELIA mediante correo electrónico dirigido a info@juguetelia.es, en el teléfono 968 973 514 o en la dirección Calle Buenavista, 1, C.P. 30820 Alcantarilla, Región de Murcia.

11. Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de JUGUETELIA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.


Actualizada a 25 de Mayo de 2018